ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng quý khách đến với ứng dụng MM MegaMarket Loyalty (“MM App”)
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng MM App, quý khách đang đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vì vậy
vui
lòng đọc kỹ các điều khoản.
1. Đăng ký sử dụng và đăng nhập tài khoản
Quý khách đăng nhập MM App bằng số điện thoại mà quý khách đã đăng ký với MM MegaMarket. MM App xác định
quý
khách là người duy nhất sử dụng số điện thoại này bằng việc gửi tin nhắn có chứa OTP
(One-Time-Password).
Nếu OTP được xác minh, quý khách sẽ có thể truy cập được thông tin của tài khoản và sử dụng điểm đang
có
trong tài khoản.
Vì sự tiện lợi của quý khách, MM App sẽ duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại cho đến khi quý
khách
chọn đăng xuất.
2. Chính sách thưởng điểm
MM MegaMarket sẽ thưởng điểm vào tài khoản của quý khách dựa trên số tiền mà quý khách chi tiêu hằng
tháng
tại MM MegaMarket.
Công thức tính điểm cho khách hàng sẽ là 1 điểm cho mỗi 10,000 đồng chi tiêu hợp lệ tại MM MegaMarket.
Số
tiền chi tiêu hợp lệ sẽ không bao gồm giao dịch mua các sản phẩm trong danh sách sản phẩm loại trừ. MM
MegaMarket được toàn quyền thay đổi công thức tính điểm và danh sách sản phẩm loại trừ vào bất kỳ thời
điểm
nào mà không cần thông báo trước.
Riêng với các khách hàng B2B, công thức tính điểm được thống nhất dựa trên “Biên bản đăng ký nhóm
khách
hàng” mà công ty của quý khách đã ký với MM MegaMarket.
Điểm thưởng được tính toán và ghi nhận dựa trên doanh số mua hàng trong tháng và sẽ được chuyển vào
tài
khoản của quý khách trong vòng 5 ngày làm việc đầu tiên của tháng kế tiếp.
3. Sử dụng điểm thưởng
Mỗi điểm thưởng có giá trị 50 đồng và có thể được sử dụng để đổi thành quà tặng hoặc phiếu mua hàng
trong
gian hàng quà tặng trong MM App. Mỗi tài khoản tích luỹ sẽ có 1 số điện thoại tương ứng được đăng ký để
sử
dụng điểm.
4. Chống gian lận
Nếu quý khách bị mất điện thoại hoặc không còn sở hữu số điện thoại đăng ký tài khoản, quý khách vui
lòng
báo cho MM MegaMarket để thay đổi số điện thoại. Nếu không được thông báo, MM MegaMarket sẽ không chịu
trách
nhiệm nếu có thất thoát điểm thưởng hoặc điểm thưởng sử dụng không đúng mục đích.
Mọi hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn việc cố tình mua hàng trong tháng để được tích luỹ điểm
/
nâng hạng rồi trả hàng vào tháng kế tiếp sau khi nhận được điểm thưởng, đều bị cấm.
Bất kỳ việc không tuân thủ thỏa thuận, gian lận hoặc lạm dụng liên quan, hoặc trình bày sai lạc của bất
kỳ
thông tin được cung cấp cho MM MegaMarket bởi quý khách hay bất cứ ai thay mặt của quý khách có thể dẫn
đến
việc chấm dứt tài khoản thành viên của quý khách tại MM App và tịch thu phần điểm đã tích lũy của quý
khách.
Nếu MM MegaMarket có lý do nào để nghi ngờ hoạt động gian lận có liên quan đến tài khoản của quý khách,
MM
MegaMarket có quyền trì hoãn hoặc từ chối tặng điểm ra hoặc từ chối đổi quà.
5. Đặt hàng khuyến mãi qua ứng dụng
Quý khách có thể đặt mua những mặt hàng ưu đãi trên ứng dụng. Giá ưu đãi của các mặt hàng có thể thay
đổi
sau khi quý khách đặt mua. Nhân viên của MM MegaMarket sẽ thông báo cho quý khách trước khi chốt đơn hàng
và
tiến hành giao hàng.
6. Bảo mật thông tin khách hàng
MM MegaMarket không tiết lộ thông tin của quý khách cho bên thứ ba trừ trường hợp (1) thực hiện theo yêu
cầu
của cơ quan chính phủ hoặc của tòa án, (2) phục vụ nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích, (3)
trao
đổi thông tin khách hàng các bên thứ 3 là đối tác, đại lý của MM MegaMarket.
7. Sửa đổi và chấm dứt dịch vụ
MM MegaMarket có quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào. Nếu quý khách không hài lòng
với
bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, quý khách có thể để lại góp ý, bình luận cho MM MegaMarket. Quý khách
đồng
ý rằng MM MegaMarket sẽ không chịu trách nhiệm với quý khách hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc điều
chỉnh,
tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ.
8. Điều khoản áp dụng và cam kết
Thỏa thuận này có hiệu lực áp dụng ngay khi được đăng tải trên MM App. Khi quý khách đăng ký sử dụng MM
App
có nghĩa quý khách đã đồng ý chấp nhận mọi điều khoản này. Các điều khoản này dựa trên cơ sở pháp luật
Việt
Nam và có thể thay đổi mà không báo trước. Mọi quyết định cuối cùng thuộc về MM MegaMarket. Việc tiếp
tục
tham gia các chương trình sau khi sửa đổi sẽ được coi là sự chấp thuận của quý khách đối với các sửa đổi
như
vậy.